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ISO 9001 version 2015
Ref - 63
Objectifs opérationnels
Connaître et comprendre les exigences de l'ISO 9001 v2015
- Présentation
- Programme
- Sessions
pas de sessions prédéfinies pour cette formation - consultez nous pour plus d'information.
Durée : Nous consulter
Objectifs pédagogiques
- interpréter les exigences de la norme ISO 9001 v2015 ;
- identifier les pratiques à mettre en oeuvre dans l'entreprise pour satisfaire ces exigences.
Méthodes pédagogiques
Exposés théoriques, travaux en groupe, apport d'expérience.
Moyens d'évaluation
Quiz, Attestation de fin de formation.
Profil du formateur
Formateur expert technique dans le domaine, intervenant dans des missions de conseil et d’assistances techniques en entreprise.
Personnel concerné
Chefs d'entreprises, pilotes de processus, responsables qualité et toute personne impliquée dans un projet ISO 9001.
Pré-requis
Aucun prérequis technique
- Concepts et vocabulaire.
- Les 7 principes du management :
- orientation client ;
- leadership ;
- implication du personnel ;
- approche processus ;
- amélioration continue ;
- approche factuelle pour prise de décision ;
- relations mutuellement bénéfiques avec les parties intéressées.
- L'approche processus :
- modélisation ;
- identification des processus de l'entreprise ;
- description d'un processus :
- tortue de Crosby ;
- diagramme de flux ;
- analyse des risques.
- Analyse des exigences de la norme ISO :
- contexte de l’organisme ;
- leadership ;
- planification ;
- support ;
- fonctionnement ;
- évaluation des performances ;
- amélioration.
- Transition v2008 à v2015.
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CONTACTS
Inscription
formation@cetim.fr
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Technique
Jean-Christophe Calcio Gaudino
contact@cetim.fr
03 44 67 36 82
TÉLÉCHARGEMENTS
